南昌掌上城管是南昌市政府推出的一项便民举措，旨在方便市民居民对城市环境问题进行快速报障和处理。通过手机APP或微信公众号等方式，市民可以快速上报城市环境卫生问题，例如垃圾积压、路面损坏、道路积水等，同时可以实时查看处理进度和结果。这项举措在提高城市管理效率的同时，也在增强市民对城市管理工作的参与感和获得感方面发挥了积极作用。
作为一项新兴的城市管理模式，南昌掌上城管在实践中积累了许多宝贵的经验。首先是借助科技手段的高效响应。南昌掌上城管依托互联网和移动通信技术，使市民可以随时随地提交报障请求，无需再进行繁琐的电话沟通或实地填写表格。这无疑大大加快了城市环境问题的响应速度，有力地缩短了报障问题到处理结果的时间。
其次是建立了高效的问题处理机制。南昌掌上城管与相关部门紧密合作，实现了问题的快速接收、派单和处理。在接收到市民提交的报障请求后，相关部门可以快速对问题进行核查，派遣工作人员进行处理，直到问题得到解决，并及时反馈给市民。这种高效的问题处理机制有效地提升了城市管理效率，也带来了更好的市民服务体验。
另外，南昌掌上城管还重视对市民的宣传和教育工作。通过举办各类宣传活动和推广活动，南昌掌上城管积极普及城市管理知识，引导市民自觉遵守市容市貌管理相关规定，同时鼓励市民积极参与到城市管理工作中来。这种做法在一定程度上增强了市民的环保意识，形成了良好的城市管理氛围。
总的来说，南昌掌上城管作为一种新型的城市管理模式，积极借助科技手段，实现了城市管理工作的快速响应和高效处理。随着社会的不断发展，我们相信类似的城市管理模式还会在更多的城市得到推广和应用，为改善城市环境、提升市民生活质量做出更大的贡献。