群发短信大量投放肯定会遭到短信营销算法的自动过滤,给营销节奏带来很大的不利影响。为此,这里为大家提供一些有效避免垃圾短信的方法。
一、合理的短信营销策略
群发短信不要进行无节制的投放,而是要根据用户的意向和需求分类标签,精细的进行营销。比如,针对女性用户的购物特惠短信,针对IT用户的技术资讯短信等。这样一来,用户也不会感到厌烦,避免将你的信息列为垃圾短信。
二、根据用户需求定向营销
一些电商、金融等行业从行业特性出发,可以将用户分别分类标签,比如学生(大学生)、白领、宝妈、股民、理财人员等,根据用户的兴趣爱好、职业偏好等特点,精准推送广告短信。用户感到贴心,自然不会将信息列为垃圾短信。
三、规范短信内容
短信内容中口号和赠品等也是潜在的垃圾短信特征。比如 “优质品牌就在我们的店”, “ 立即购买,送XX”这类促销信息会让Spam过滤程序误判为垃圾短信。因此,为避免成为垃圾短信,我们需要清楚的表达短信内容的目的,不要过分追求虚火和诱惑。
四、按系统的规定进行短信发送
不完全符合短信系统要求的信息将被视为垃圾信息,因此,我们应该按照规则规范我们的短信群发。比如,短信标题、短信内人群、发送时间等,这些都是确定短信是否为垃圾短信的重要因素。
五、避免短时间内连续群发
一段时间内发送大量的短信甚至瞬间的短信群发行为会引起短信网关重视。如果你在发送短信时,以恰当的时间间隔进行分时发送,每天大部分时间都可以避免营销短信被当作垃圾短信。
六、等待用户的回应
我们可以在短信中写上“回复TD退订”,待顾客回复“TD”后,就可知道对方是否接收,是否标记为垃圾短信。对于长期无反应的客户标记为黑名单,避免对他们不必要的短信骚扰。
七、加强必要的客户数据收集
对于潜在客户,我们需要加强数据收集,包括姓名、性别、联系电话、职业等信息,为接下来的营销服务提供更准确的资料。
通过上述几种方式,我们可以避免群发短信被当作垃圾短信。同时,应该适当调整自己的营销策略,开展更精细化的短信营销,引导用户贴近我们所提供的服务。